Formation des équipes, conception de workflow et rescue

Loïc Bacconnet révèle les secrets d’une histoire qui s’écrit depuis 2006 : cinq ans pendant lesquels des techniciens à double casquette ont assisté les journalistes au montage, adapté les workflows, mis en place des procédures et veillé au bon fonctionnement de la chaîne en formant et en accompagnant les équipes.

De l’assistance quotidienne aux opérations de maintenance, à quoi tient cette harmonie qui s’inscrit dans le temps ?